• Come invio le mie inclusioni?

Clicca su Come inviare la tua inclusione e troverai tutte le spiegazioni. Se hai altre domande, contattaci qui.

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• Posso indossare il mio gioiello ogni giorno?

I gioielli placcati in oro e oro rosa NON sono adatti all'uso quotidiano. I pezzi placcati in oro o oro rosa sono rivestiti con un sottile strato d'oro e bisogna prendersene cura per mantenerne l'integrità. Se vuoi indossare il tuo gioiello più spesso, ti consigliamo di scegliere la placcatura in oro bianco.

L'argento sterling 925 è un materiale buono e durevole, ma NON è oro massiccio, quindi è fondamentale prendersene cura.

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• Cosa puoi includere nel mio gioiello ricordo?

L'elenco è molto lungo, cercherò di elencare gli articoli più comunemente utilizzati:

-Latte materno

-Cristalli di nascita 

-Fiori di nascita

-Cordone ombelicale essiccato

-Cappuccio per test di gravidanza

-Capelli

-Cenere

-Peli di animale

-Baffi di animale caduti naturalmente

-Piume

-pezzi di tessuto o capo di abbigliamento

-fiori/foglie essiccate

-Cappucci per aghi per fecondazione in vitro

-Sabbia

Contattaci qui se ciò che desideri includere nel tuo gioiello non è nell'elenco. Puoi anche mescolare più inclusioni (ad esempio: latte materno e cordone ombelicale; ceneri e peli di animale).

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• Come avviene la lavorazione del mio latte?

Una volta ricevuto il tuo latte, verrà sottoposto ad una lavorazione meticolosa per eliminare i batteri e preservarlo mediante agenti chimici. In seguito, verrà sottoposto ad un processo di asciugatura che potrebbe durare diversi giorni. Una volta che l'umidità è stata eliminata, il latte è ora sotto forma di cristalli. A questo punto verrà triturato manualmente mediante l'uso di un mortaio sino a ridurlo ad una polvere finissima che servirà a creare la tua preziosa pietra di latte. Le pietre di latte avranno colori diversi in base alla composizione del proprio latte, quindi sarà proprio un gioiello unico. 

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• Quanto latte materno ti serve?

Abbiamo bisogno di circa 5-6 ml di latte materno. Se la tua produzione di latte è bassa o non hai abbastanza latte, contattaci qui e vedremo se la quantità che hai può essere sufficiente.

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• Cosa succede se voglio ordinare più articoli?

Se ci invii 5-6 ml di latte materno saranno sufficienti per realizzare diversi articoli (a seconda di quanto sono grandi le pietre).

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• Cosa succede se ti avanza del mio latte materno conservato?

Conserveremo il tuo latte materno conservato sigillato in un sacchetto ed etichettato con i tuoi dati per 2 anni, poiché è una cosa molto preziosa! Così se decidi di avere un altro gioiello tra qualche mese, puoi ancora farlo anche se il tuo percorso di allattamento è finito.

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• Posso usare il latte materno congelato?

Assolutamente. Puoi usare il latte materno che è stato nel congelatore per anni! Non sarà adatto al consumo, ma è comunque buono per il tuo gioiello ricordo.

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• Posso usare il colostro?

Sì. Anche se la pietra potrebbe sembrare leggermente più gialla del latte materno. Tuttavia, è proprio questa la bellezza di questo, perché ogni pezzo è diverso!

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• Posso usare il latte materno ammuffito?

Purtroppo non possiamo usare il latte materno ammuffito.

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• Devo prendermi cura del mio gioiello?

​Il tuo ricordo meriterà un'attenzione particolare per mantenerne la bellezza. Non esporlo all'acqua (lavati le mani, fai la doccia, ecc.), non indossarlo mentre ti alleni, prendi il sole o dormi. Ti consigliamo di conservare il tuo gioiello nell'apposita custodia di velluto. Evita l'esposizione diretta a sostanze chimiche (profumo, lacca, lozione, ecc.), temperature estreme e un'esposizione prolungata alla luce solare per evitare lo scolorimento della pietra ricordo, preservandone il fascino e assicurandoti che rimanga un pezzo prezioso per gli anni a venire.

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• Posso personalizzare la pietra del mio gioiello?

Sì. Puoi personalizzare il design della pietra scegliendo una finitura naturale o aggiungendo riflessi perlati, scaglie di opale, riflessi bianchi. A meno che tu non scelga una finitura naturale, puoi scegliere da una a tutte e tre le finiture insieme, assicurati solo di scriverlo nelle note quando effettui l'ordine.

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• Offrite resi o rimborsi?

A causa del tipo di prodotto (un articolo personalizzato) non offriamo resi. Se una delle pietre di nascita/zircone cade dal tuo gioiello, la ripareremo o la sostituiremo entro 2 settimane dall'acquisto.
Se c'è un problema con la pietra di inclusione, saremo sempre felici di aiutarti.